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Téléphone mobile : +32 (0)477 42 41 72
Courriel : marcel.desmet@island.be

Conditions de ventes
 

Champs d’application

Ces conditions générales sont d’application entre le vendeur qui offre ses produits et/ou services et l’ACHETEUR qui conclut avec ce VENDEUR, au travers d’un magasin électronique (ci-après GREENSHOP), un contrat d’achat de produits (ci-après le "Contrat")


Prix

Les prix sont mentionnés en euros, TVA comprise, à l’exclusion des frais de livraison.


Paiement

Si la banque ou l’organisme financier concerné refuse le paiement, le Vendeur pourra considérer le Contrat comme nul et non avenu.


Sécurité

Ce site utilise le système de sécurité SSL Toutes les informations que vous communiquez pendant le processus de commande sont codées pour votre protection.


Livraison

Les produits seront livrés par le transporteur désigné par le Vendeur ( par défaut le colis postal ), à moins que le Vendeur et l’Acheteur n’en aient convenu autrement Le Vendeur informera l’Acheteur de tout retard de livraison indépendant de sa volonté.


Conclusion du contrat

Lorsque l’Acheteur commande au Vendeur un produit et/ou un service par le biais de Greenshop, ce dernier confirmera la commande par courrier électronique envoyé à l’adresse communiquée par l’Acheteur. Dans le même temps, le Vendeur communiquera les informations relatives au prix du produit et/ou service commandé en ce compris les taxes et droits éventuels, aux frais de livraison des produits et/ou services, au montant total qui devra être acquitté par l’Acheteur, ainsi qu’aux lieu de livraison. Le Contrat est réputé conclu au moment où le courrier électronique par lequel la commande est confirmée est envoyé par le Vendeur à l’adresse électronique communiquée par l’Acheteur. Le Contrat est réputé conclu au siège du Vendeur. Le Vendeur est entièrement libre d’exclure un Acheteur de l’utilisation de GreenShop.


Renonciation au contrat

Dans un délai de dix (10) jours francs après la réception du produit, l’Acheteur a le droit de renoncer au Contrat. C’est dans ce délai de dix (10) jours francs que l’Acheteur réexpédiera le produit concerné au Vendeur, à ses propres frais et à ses propres risques. L’acheteur ne bénéficie pas d’un droit de renonciation pour les livres électroniques. Les Produits renvoyés ne peuvent avoir été déballés, détachés ou utilisés. Les livres seront complets et en bon état. Si l’Acheteur a exercé son droit de renonciation conformément aux conditions énumérées ci-dessus, le Vendeur remboursera à l’Acheteur le montant facturé pour les produits et/ou services livrés, pour autant que ce montant ait déjà été acquitté par l’Acheteur. Ce remboursement interviendra après la période de vérification prévue et, en toute hypothèse, au plus tard trente (30) jours après que l’Acheteur ait informé le Vendeur de sa renonciation au Contrat
© Marcel Desmet, Audielec S.A., 2001-2012