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Livraisons

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Livres :


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Hors ces périodes promotionnelles et hors accord spécifique de Greenshop, le montant de la commande est majoré de frais de port comme suit:

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Le stock est géré en temps réel; la mention "en ou hors stock" est indiquée sur chaque fiche. En cas de rupture de stock, cas rare puisque les deux partenaires de Greenshop sont, pour l'un, l'importateur de la gamme Jazz et, pour l'autre,l'éditeur des livres de Taty Lauwers, nous indiquons le délai de réassort pour chaque produit.

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Hors périodes de vacances telles que nous les signifions en page d'accueil sur le site, nous traitons les commandes de produits en stock dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après que vous avez passé commande ferme.

Nous nous engageons à poster les colis dans un délai de 2 jours ouvrés après le traitement de la commande et la réception du paiement.

Les délais de livraison des livres par la poste belge ou française pour la Belgique ou la France sont d'un jour ouvré en moyenne. Lors d'expédition entre pays (BE -> FR ou CH, par exemple), ce délai peut aller jusqu'à cinq jours.

Pour les extracteurs de jus consulter le site d'DPD

Qui va me livrer mon colis ?

Livres :

Pour une commande de moins de 5 livres: envoi sous enveloppe par poste. Au-delà: par colis postal.

Extracteurs.

Les extracteurs sont envoyés par colis UPS, avec suivi. Le délai est consultable sur leur site, en fonction du numéro de suivi qui vous est communiqué par email le jour de l'expédition, pour plus d'infos consulter le site d'DPD

Les pièces de rechange sont envoyées par colis postal, avec suivi.

Nous vous informerons dès que possible de tout retard de livraison indépendant de notre volonté.

Lors de la livraison d'extracteur, vous êtes tenu de vérifier l'état physique et le contenu du colis, en présence du transporteur. Vous êtes prié de nous signifier au plus vite toute anomalie.